Các tiêu chí khi phỏng vấn tuyển dụng nhân viên Spa

Có thể nói rằng, công việc của 1 chủ Spa kiêm luôn quản lý luôn đòi hỏi họ phải ngày ngày nghĩ ra “trăm phương nghìn kế” để kinh doanh 1 cách thuận lợi nhất. Bên cạnh việc sử dụng phần mềm Spa Thẩm mỹ viện, tuyển lựa nhà cung cấp chất lượng, trang trí nội thất Spa bắt mắt, vv.v… một trong những cách quản lí SPA hiệu quả mà bạn không thể không chú trọng chính là việc lựa chọn nhân viên cho Spa của bạn. Lý do chính là: “Bạn cố gắng làm hoàn hảo mọi thứ, nhưng bạn sẽ không thành công nếu nhân viên bạn không hoàn hảo”.

Vậy ngay từ buổi đầu, làm thế nào để được tuyển chọn ?
Cùng Rena Beauty Academy điểm qua những tiêu chí để tuyển dụng cực kỳ hay ho này.

1. Cách bạn kể về công việc cũ

Để biết được nhân viên có phải là người họ đang tìm kiếm hay không, bạn cũng nên cân nhắc về công việc của bạn trong quá khứ. Nếu bạn đã có kinh nghiệm là việc, hay đã từng làm ở cách vị trí liên quan là 1 điểm cộng. Song, hãy chú ý đến cách mà bạn kể về công việc đã làm đó, về chỗ làm cũ và cả lý do vì sao bạn nghỉ việc. Phải luôn nhớ rằng 1 nhân viên tốt không bao giờ “kể xấu” chủ cũ cả.

2. Cách chủ cũ nói về bạn

Để có 1 cái nhìn khách quan hơn về bạn đó, hãy xem chủ cũ của bạn nói về bạn như thế nào. Sẽ thật là may mắn nếu đơn xin việc của bạn có sẵn 1 thư giới thiệu từ chỗ làm cũ. Còn nếu không, nơi tuyển dụng có thể nhấc máy lên và gọi cho chủ cũ của bạn, để xem những đánh giá khách quan về ứng viên.

3. Sự nhiệt tình và đam mê

Dù cho cách quản lý Spa của bạn có tuyệt đến đâu đi nữa, nhưng bạn không hề có đam mê với công việc thì bạn cũng không thể thành công được. Do đó, trong lần phỏng vấn đầu tiên, hãy quan sát xem liệu bạn có thật sự mong muốn làm hay không, và yêu thích công việc đó hay không. Chỉ khi họ thật sự đam mê, bạn mới có thể đem đến chất lượng phục vụ tuyệt vời nhất cho khách hàng bằng sự tận tâm và nhiệt tình nhất.

4. Ngoại hình là 1 yếu tố quan trọng

Bạn làm nghề dịch vụ, bạn làm đẹp cho người khác nhưng làm thế nào nếu bản thân của bạn quá xuề xòa. Để đánh giá bạn và cả Spa của bạn, khách hàng sẽ nhìn vào nhân viên. Vậy nên, điều bạn cần phải chú trọng chính là xem liệu bản thân có phải là 1 người ngăn nắp, sạch sẽ và sáng sủa hay không.
Nếu đối với buổi phỏng vấn xin việc quan trọng như thế mà họ lại không chú trọng tác phong và trang phục, thì không lý nào sau này làm việc bạn lại chăm chút cho khoản đó. Tuyển dụng cũng sẽ lựa chọn những ứng viên có vẻ bề ngoài dễ nhìn để tạo thiện cảm hơn đối với khách hàng, đặc biệt là các vị trí như tiếp tân hay quản lý Spa.

Giờ thì bạn có thể nắm được các dấu hiệu ăn điểm nhà tuyển dụng rồi. Hãy luôn nhớ rằng, SPA kinh doanh dịch vụ và nhân viên chính là cần câu. Và cách quản lí SPA tốt nhất vẫn là ngay từ đầu chọn lựa được những nhân viên phù hợp nhất.